Ürünümü iade etmek istiyorum, iade şartları nelerdir?

Satın aldığınız ürünü kullanılmamış, etiketi koparılmamış ve satılabilirlik özelliğini yitirmemiş olması koşuluyla teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz. Kolye ve diğer takı ürünlerinde iade malesef kabul edilmemektedir.

İade Prosedürü:

Ürünü teslim aldığınız kutu ve faturayla birlikte (varsa tüm aksesuarlarıyla) peşin ödemeli olarak iade yapabilirsiniz.

Ürün iadesi için  +90 532 364 61 17 no’lu müşteri destek hattıyla iletişime geçebilirsiniz.

Ücret iadesi yapılırken kargo masrafı düşülerek hesabınıza havale işlemi gerçekleştirilir.

İade Adresi:

Bizimle iletişime geçtikten sonra adres bilgileri tarafınıza iletilecektir.

Telefon: +90 532 364 61 17

İade ettiğiniz ürünler firmamıza ulaştıktan sonra, bilgilendirme SMS’i paylaşılmaktadır. Ürünler firmamıza ulaştığı andan itibaren 7 gün içerisinde iade işlemi gerçekleştirilir.İade süreciniz ile ilgili yetkililerimiz size geri dönüş sağlayacaklardır.